03-09-2010

Notícies
13.11.2009 - 08:41
Fa uns dies vam publicar una notícia sobre la sanció a un cambrer del restaurant "Coloma" del Masnou perquè li va dir a un client que es deia Jaume i no Jaime. Aquesta notícia la vam copiar directament de "Directe.cat" com constava al peu de la informació. Per tant, nosaltres no vam ser més que uns copiadors i no tenim cap responsabilitat de la notícia més enllà de la publicació.

Avui a RADIOCATALUNYA.CA hem rebut un correu del restaurant "Coloma" en què nega la versió del cambrer. El restaurant té tot el dret a dir-hi la seva i per això en publiquem la carta després de repetir la notícia que ha donat pas a la polèmica. Com és lògic nosaltres no poden saber-ne la veritat. Tampoc la carta en descobreix els fets Però és just que cadascú hi digui la seva.



LA NOTÍCIA DE LA POLÈMICA

El cambrer del restaurant 'Coloma' del Masnou Jaume Valls ha estat suspès de sou i de feina per dir-li a un client que es diu 'Jaume' i contestar així als crits de 'Jaime' que li feia un client. Segons explica Valls el client, un habitual que anava begut, el va provocar en diverses ocasions cridant el seu nom en castellà i amb un to despectiu: 'Mira el Jaime éste'. Llavors Valls es va sentir ofès i es va dirigir al client per recordar-li que el seu nom era Jaume, en català, i que no dir-li així era una falta de respecte. Aquesta resposta va irritar el client, que va amenaçar els propietaris del local amb no tornar-hi si Valls continuava treballant-hi. L'empresa ha sancionat Valls durant una setmana al·legant 'manca de lleialtat'.

Els fets es remunten al passat 10 d'octubre al voltant de les dues del migdia, quan en Jaume Valls va entrar a treballar al restaurant 'Coloma' del port del Masnou. Aquest treballador explica que es va posar a servir les taules mentre, des de la barra, sentia com un dels clients habituals de l'establiment anava cridant frases com 'Mira el Jaime éste', amb ànim de 'provocar' Valls.

El cambrer assegura que es va fer el sord es diverses ocasions perquè el client havia begut, però reconeix que va arribar a un punt en el qual no va poder suportar més aquella situació i es va dirigir al client. 'Es tracta d'un client habitual amb el qual teníem un bon tracte: parlàvem de futbol, econòmica, política...', comenta Valls. Aquell dia també s'hi va dirigir per 'fer-li entendre' que el seu nom és 'Jaume' i no 'Jaime'.

Va ser en aquest moment quan la conversa, segons Valls, o la discussió, segons l'empresa, va anar pujant de to. Finalment, el client va amenaçar el propietari del local amb no tornar-hi si Valls continuava treballant-hi. L'empresa va demanar al cambrer que es disculpés al client, però Valls no ho va fer, al·legant que l'havien ofès: 'És una falta de respecte', assegura.

Un mes després dels fets, 'Coloma' ha comunicat a aquest cambrer que l'imposa una sanció de sou i feina durant una setmana, al·legant 'manca de confiança i lleialtat'. Valls recorrerà la sanció i estudia també presentar una denúncia contra el client amb el qual es va discutir perquè aquells fets, comenta, li han suposat un perjudici econòmic i d'imatge.

Jaume Valls comenta que la discriminació en vers el català és un fet 'habitual' i amb el qual s'hi ha trobat en diverses ocasions al llarg de la seva vida professional. 'Déme la carta en castellano' o 'Hábleme en castellano' són algunes de les expressions més comuns, segons Valls. 'Les persones que ho demanen sempre ho fan d'una manera impositiva', afegeix .

LA RESPOSTA DEL RESTAURANT


A Coloma no fem polìtica, fem menjar. I menys polìtica partidista i sense constatar. L'ùnic interès que tenim és que tots els que hi treballem poguem cobrar les nostres nòmines a final de mes. Som un equip de 22 professionals que ens dediquem a l'hosteleria des de fa 25 anys, i el client de vegades tindrà més raó que d'altres, però per a nosaltres és qui fa que aquestes 22 nòmines es puguin pagar, per tant, i amb molt respecte per la Llengua Catalana, que en cap moment l'empresa ha menyspreat, s'ha sancionat a un treballador per no haber fet bé la seva feina, per què a la fí és aixó, és poden buscar mil excuses i inventar-se una pelìcula lingüìstica, però el Sr. Valls, en aquella ocasió, no va ser un bon professional de l'hosteleria.

I el més trist de tot és que un bon ambient de companyerisme com el qui havia fins ara, ha estat traït i manipulat en nóm de la Cultura Catalana. Es té que ser molt més seriós i rigurós a l'hora d'informar.
Els companys estem molt dolguts per frivolitzar sobre el què realment va passar, i possar a l'empresa en boca de tothom, quan es limita a aguantar com pot la crisi i mantenir els nostres llocs de treball.

CARME ARTÉS MIARNAU






Informa: REDACCIÓ


La Tafanera Delicious Technorati Facebook Google
Versió per imprimirVersió per imprimir [L:696 - C:13]

Comentaris
13.11.2009 - 12:18
Si, el client sempre té raó, sobretot si va begut...
13.11.2009 - 20:11
Si fos al inreves....
boris
13.11.2009 - 21:50
El primer que ha de fer la senyora Artés és escriure bé en català, ja que el seu escrit està farcit de faltes d'ortografia.
Ignasi
14.11.2009 - 01:22
A mi em sembla evident que la notícia en que la raó principal era la llengua és certa.

La resposta del restaurant no diu res. Res de res de la raó concreta de la sanció.

Les úniques coses que diu sobre el tema és A):

"I el més trist de tot és que un bon ambient de companyerisme com el qui havia fins ara, ha estat traït i manipulat en nóm de la Cultura Catalana."

Traït? manipulat? no expliquen perquè.

I b):
"Els companys estem molt dolguts per frivolitzar sobre el què realment va passar"

I què va passar realment? tampoc expliquen què.

Tenen un autoodi que se'l trepitgen!

AnonimO
14.11.2009 - 15:59
Este tio lo que pretende es undir a la empresa "coloma" con sus discursitos
Jaume cuenta realmente tu versión y dejate de tonterias, porqué esto solo te durara 2 semanas..
Y después ¿quieres serir currando en coloma?
porfavor!! yo a este le pagava 4 duros y lo echaba a la puta calle..Asi de claro..
Porquè como se unda el restaurante muchos de los trabajadores tendran que prenscindir del trabajo..
y todo por 4 palabritas?

Enterate "jaume" que el cliente simpre tiene la razón, tengas o no confianza!

Si esque lo que hay que intentarse para salir en televisión..


Att: ANONIMO

Propietaria irresponsable
14.11.2009 - 17:45
Sembla mentida que aquesta senyora artes tingui tan poc criteri empresarial. Jo no deixo que ningun client insulti als meus treballadors i amb aquesta actuació el que demostra aquest restaurant és mol baix nivell i pocs escrúpols.
Laura
14.11.2009 - 18:01
Tan és quin sigui el motiu. L'empresari sempre ha de defensar al treballador quant aquest és insultat per un client. Jo si fos el cambrer denunciaria a l’empresa.
Laura
14.11.2009 - 18:13
Tan és quin sigui el motiu. L'empresari sempre ha de defensar al treballador quant aquest és insultat per un client. Jo si fos el cambrer denunciaria a l’empresa.
Anónim
14.11.2009 - 18:29
Aquest senyor que es diu jaume, l´únic que fa és perjudicar els treballadors d´aquesta empresa, ja que personalment, crec que algú que treballa de cara el públic no hauria d´entrar amb cap tipus de debat polític amb un client, forma part de la profesionalitat....
Xeno
15.11.2009 - 09:53
Si el cas hagués passat a Alemanya que un client begut hagués insultat a un cambrer fent broma dels seus orígens espanyols segur que seria noticia de primera plana...
jordi
15.11.2009 - 11:30
En Jaume ha de denunciar a la mestressa per deixar que una persona l'insulti com a treballador quan l'únic que feia era treballar i mirar de ser respectat.
Els catalans estem massa acostumats a baixar el cap per por a patir represàlies. Hem de tenir el cap ben dret i tenir més autoestima.
No estem per sota de cap idioma ni país.
jooo
09.02.2010 - 22:15
sou uns retrasats tots plegats! catalufus de merda! feu pena! aquest desgracitat, el senyor Jaume, no sap on s'ha ficat per voler donar la nota!
i vosaltres us encanta fotre marru sense saber realmen del que esteu parlant! aixi que aneu callan les boquetes aquestes tant grans que teniu!
Lluc
14.07.2010 - 19:34
Ningú té dret a canviar-nos el nom, ni tampoc a dir-nos "catalufus de merda". Es tracta del respecte més elemental, que generalment atorguem, però que tants cops no rebem a canvi. Çò no pot seguir així, i depèn de la nostra actitud.
Escriu el teu comentari








Envia-ho a un amic



Altres


Publicitat


Logo Creative Commons Sindica RadioCatalunya
Els comentaris i opinions de cada usuari són propietat d'ell mateix, i RàdioCatalunya.ca no se'n fa responsable
Les opinions de RàdioCatalunya.ca les expressen els seus redactors als seus articles - Avís legal - Contactar

© 2001 - 2008 RàdioCatalunya.ca
A Internet des del 19-03-2001
v3.00 estrenada el 03-01-2007
Desenvolupat per Tirabol